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龙8国际pt娱乐、百度小程序巨头之战

2018.10.12

打开龙8国际pt娱乐,下拉任务栏,用搜一搜搜索某款商品,又或者进入群聊对话框/发现页,你几乎总能顺畅进入到相关小程序里。


在今年7月的一场小程序主题的龙8国际pt娱乐公开课上,龙8国际pt娱乐公开课讲师藏静首次透露,龙8国际pt娱乐小程序累计已有100万+上线发布,以及150万+开发者。在每天使用小程序的活跃用户中,日人均打开次数为4次,54%占比都是来自用户的主动访问......种种迹象显示出,用户对入口的认知度有了明显提升。


小程序已全面渗透进了龙8国际pt娱乐场景,官方功能升级迭代也成为新常态。在上线近两年后,小程序如今成为龙8国际pt娱乐用户高频使用功能之一。今年国庆期间,旅游平台同程艺龙龙8国际pt娱乐入口酒店预订量实现翻倍增长,来自小程序的订单增长起到明显带动作用。


不过小程序带来的不止是开发者市场的繁荣,还有互联网平行赛道竞争加剧的难题。互联网巨头们正纷纷切入进来,测试他们与小程序的可能。


9月下旬,今日头条正式发布小程序,针对部分企业用户开放小程序入口,用户可以在搜索关键词进入。这是小程序行业的第四张“船票”,前三者分别是“BAT”旗下的龙8国际pt娱乐、支付宝、百度。


为什么会是小程序?


小程序属于移动互联网的产物,不过作为用户体验的基本土壤,移动智能终端眼下正遭遇明显增长瓶颈。


根据第三方数据平台TalkingData报告显示,截至2018年一季度,中国移动智能终端规模已达14.5亿,这意味着中国市场平均几乎人手一台智能设备。此外,自2016年第二季度起,中国移动智能终端规模增速已连续8个季度低于2%。经过过去近十年的发展,移动智能终端规模已接近市场天花板。


巨头的小程序之战


移动智能终端饱和的背后,隐藏着另外一个残酷事实,头部应用几乎在多个领域,正垄断性地把持行业流量。龙8国际pt娱乐超10亿月活跃用户仅是其中的一个缩影,互联网网民在网上的大部分时间,都集中在少数几个APP里。在通讯社交、网络购物行业应用中,TOP5应用更是已经覆盖到80%的行业用户。在增无可增的当下,这可能是巨头们特别的“幸福的烦恼”。


前有龙8国际pt娱乐铺路,支付宝、百度、今日头条等后来者们得以跳过教育用户阶段,将相关成熟能力平稳移植到自有平台中,从观望者摇身一变成为重要参与者。显然,未来小程序必然还会向更多头部APP中扩散。换言之,小程序低门槛、高适用的特征,让APP市场跨领域的直面竞争成为一种新的可能。


小程序形似神不似:从连接到变现


尽管名字相同,但不同平台对于小程序的定位和理解,仍有着明显区别:


龙8国际pt娱乐小程序给自己的定位是“用完即走”,准确的说,是高效用完,高效离开。“小程序应该是帮助用户尽可能在短的时间里面完成一个任务,并且离开这个小程序,这样的话他才会有很好的体验,下一次他会继续回来用这样一个小程序。”在2018年开年的公开课演讲中,张小龙曾如此阐述称,用完即走与用户再回来并不矛盾。


小程序的特殊产品形态决定了其有一定开发门槛,尽管比起APP,前者开发成本和周期已经极大缩减,但对于开发者来说,投入产出比仍是进入与否的关键决策因素。


从表象来看,互联网巨头手握巨幅流量及用户规模,在APP内再造一个小程序生态似乎并非难事,只要倾斜足够多的资源就总能成功。但长远来看,平台“输血式”的扶持只会弊大于利。


小程序本质只是APP里的一种使用工具,其整体使用频次跟APP内相关用户基数成正比。对于开发者而言,全面投入的前提在于,平台是否具备供商家进行流量转化的清晰路径。


龙8国际pt娱乐小程序之所以能迅速崛起,一个重要原因在于,平台内品牌商已经在订阅号、龙8国际pt娱乐群、社交裂变、龙8国际pt娱乐支付等探索了相对成熟的用户商业化手段。小程序作为连接B端与C端的补充和升级,使用入口足够多,并且相对H5和APP有一定功能优势,无非是整体服务场景的自然转移。


而对于拥有八千万商家的支付宝来说,围绕服务将B端和C端在小程序上进行结合,同样再自然不过。对于这两个超级APP而言,借助小程序打通线上线下的路径,也有着明显的相似之处。


从龙8国际pt娱乐到支付宝,再到百度、今日头条,对于大多数商家来说,大部分功课是将原有探索成熟的模式进行跨平台移植。与其说是在新平台重新搭建一个互动场景,不如说是品牌商们在试着将模式进行多平台复制。



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百度搜索特定品牌小程序时,并未在搜索结果页提供相关小程序入口,而是遵从以往的搜索规则。这种有限的搜索直达无疑让跳转小程序效率大打折扣。而对于新用户来说,个人主页则会被强制推荐四个相关小程序。


从入驻品牌的角度来说,自有小程序出现在新用户个人主页,或许是平台资源扶持福利。但对于用户体验来说,无疑是一种根本性的伤害。小程序不再只是用户体验优化的载体,反而变成了平台和商家利益捆绑的灰色地带。


相比之下,今日头条小程序关键词搜索相对准确许多,通过在今日头条搜索关键词可以进入,小程序任意页面也均可转发到微头条,也可以随时在小程序页面进行授权设置。


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从对用户搜索实际开放情况,可以看出四家互联网巨头对待小程序仍有着不同的姿态:龙8国际pt娱乐、支付宝给到小程序的资源最高;今日头条在搜索及个人主页全面开放小程序权限,百度则有限开放搜索、信息流等资源位,探索流量变现的新可能。


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